Information

Le CPA Cantons-de-l’Est est responsable de l’évaluation de la qualification professionnelle des salariés assujettis au Décret et œuvrant sous sa juridiction.

Objectifs de l’évaluation de la qualification professionnelle

• L’évaluation de la qualification professionnelle en réparation automobile et camion lourd vise à garantir que les professionnels possèdent les compétences nécessaires pour effectuer des réparations de haute qualité et assurer la sécurité des véhicules. Les principaux objectifs de cette évaluation sont les suivants :

  1. Validation des Compétences Techniques :

     • Assurer que les candidats maîtrisent les techniques de diagnostic et de réparation des véhicules, y compris les systèmes mécaniques, électriques et électroniques.
     • Vérifier la capacité à utiliser les outils et équipements spécifiques à la réparation de véhicule.

  2. Conformité aux Normes de Sécurité :

     • Garantir que les réparations effectuées respectent les normes de sécurité en vigueur.
     • Former les professionnels à identifier et à corriger les défauts qui pourraient compromettre la sécurité des véhicules.

  3. Amélioration Continue des Compétences :

     • Encourager les professionnels à se tenir à jour avec les dernières technologies et méthodes de réparation.
     • Promouvoir la formation continue pour améliorer les compétences et les connaissances des salariés.

  4. Qualité du Service Client :

     • Assurer que les professionnels sont capables de fournir un service client de qualité, incluant la communication efficace avec les clients et la gestion des attentes.
     • Former les professionnels à expliquer clairement les réparations nécessaires et les coûts associés.

  5. Adaptabilité et Polyvalence :

     • Évaluer la capacité des professionnels à s’adapter à différents types de véhicules et de réparations.
     • Encourager la polyvalence pour répondre aux besoins variés des clients et des employeurs.

  6. Reconnaissance Professionnelle :

     • Offrir une reconnaissance officielle des compétences et des qualifications des professionnels de la réparation automobile et camion lourd.
     • Faciliter la mobilité professionnelle et les opportunités de carrière au sein de l’industrie automobile.

  En somme, l’évaluation de la qualification professionnelle en réparation automobile et camion lourd est essentielle pour maintenir des standards élevés dans l’industrie, assurer la sécurité des véhicules et offrir un service de qualité aux clients.

Rôle du Service de la qualification

• Le Service de la qualification joue un rôle essentiel dans la reconnaissance et la validation des compétences professionnelles des salariés. Ses principales responsabilités incluent :

  1. Réception des Demandes :

     • Accueillir les demandes des candidats pour l’obtention de leur première carte de compétence, pour un changement de carte ou pour passer l’examen de qualification professionnelle.

  2. Analyse des Dossiers :

     • Examiner les dossiers des candidats afin de vérifier qu’ils ont accumulé les heures nécessaires à l’obtention de la carte de compétence désirée.

  3. Délivrance des Certificats :

     • Émettre les certificats de qualification ainsi que les cartes d’apprenti et de compagnon.

  4. Contrôle des Heures d’Apprentissage :

     • Surveiller le nombre d’heures d’apprentissage effectuées par les candidats pour les autoriser à se présenter à l’examen de qualification professionnelle une fois ces heures complétées.

  5. Administration des Examens :

     • Organiser les examens de qualification professionnelle, convoquer les candidats, corriger les examens, communiquer les résultats et conseiller les candidats en fonction des notes obtenues.

  6. Formation Continue :

     • Veiller à la formation continue des salariés pour qu’ils soient en mesure de relever les défis technologiques des voitures d’aujourd’hui.

  En somme, le Service de la qualification est indispensable pour garantir que les professionnels possèdent les compétences requises pour exercer leur métier avec efficacité et sécurité, tout en assurant une reconnaissance officielle de leurs qualifications.